Frakt
Fraktkostnadene varierer avhengig av vekt og destinasjon for pakken. Fraktprisene vil bli vist før du fullfører kjøpet og betaler.
Vi tilbyr også gratis frakt på bestillinger over 3000 innenfor Norge. Fraktprisene vil automatisk bli fratrukket når du oppnår det spesifiserte beløpet.
Vi streber etter å behandle og sende bestillingene så raskt som mulig. Vanligvis vil bestillinger bli sendt innen neste virkedag etter at betalingen er mottatt. Du vil motta en bekreftelses-e-post med informasjon om forventet leveringsdato og sporing av pakken.
Vi kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller tap som skyldes uforutsette hendelser, inkludert men ikke begrenset til værforhold, fraktforstyrrelser eller høytider.
Vennligst merk at visse varer kan ha spesielle fraktrestriksjoner eller krav, og vi vil tydelig informere deg om dette på produktsiden.
Hvis du har spesielle fraktbehov, vennligst ta kontakt med vår kundeservice på info@dyrkeland.no eller via vårt kontaktskjema for å diskutere mulighetene.
Vi forbeholder oss retten til å endre vår fraktpolicy når som helst uten forhåndsvarsel. Vi oppfordrer deg til å sjekke vår fraktpolicy regelmessig for eventuelle endringer.
Dette påvirker ikke dine lovfestede rettigheter.
Bestillingsvare
Bestillingsvarer sendes fra leverandør til vårt lager før vi sender det til kunden. Det kan medberegnes en leveringstid på 10-14 dager før du mottar din bestilling.
Vi kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller tap som skyldes uforutsette hendelser, inkludert men ikke begrenset til værforhold, fraktforstyrrelser eller høytider.
Hvis du har spesielle fraktbehov, vennligst ta kontakt med vår kundeservice på info@dyrkeland.no eller via vårt kontaktskjema for å diskutere mulighetene.
Retur
Vi ønsker at du skal være helt fornøyd med ditt kjøp. Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med produktet, kan du returnere det innen 14 dager etter mottak for en full refusjon eller bytte. Produktet må være i samme tilstand som da du mottok det og i den opprinnelige emballasjen.
Returprosedyre: For å returnere et produkt, ta kontakt med vår kundeservice på info@dyrkeland.no eller se vårt kontaktskjema for å starte returprosessen. Vennligst oppgi ordrenummeret ditt og årsaken til returen. Du vil motta instruksjoner om hvor du skal sende produktet. Vi vil refundere kjøpsprisen til betalingskortet eller kontoen du brukte til å foreta kjøpet så snart vi har mottatt og behandlet returen.
Merk at frakt- og håndteringskostnader ikke vil bli refundert, med mindre produktet er defekt eller feilsendt. Vi kan ikke akseptere retur av noen produkter som er brukt eller skadet av kunden.
Vennligst merk at visse varer kan være ekskludert fra vår returpolicy, som for eksempel spesielle bestillinger eller personlig tilpassede varer. Vi vil tydelig informere deg om eventuelle unntak på produktsiden eller i bestillingsbekreftelsen.
Vi forbeholder oss retten til å endre vår returpolicy når som helst uten forhåndsvarsel. Vi oppfordrer deg til å sjekke vår returpolicy regelmessig for eventuelle endringer.
Dette påvirker ikke dine lovfestede rettigheter.